KUNDESERVICE    |    DAG-TIL-DAG LEVERING    |    GRATIS FRAGT FRA 399 KR      |    [email protected]  |    40.000 DANSKERE BRUGER OS

Betingelser

En Lydversion af dette:

Du finder vores Persondatapolitik på linket.

Produktinformation
På forsejt.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til forsejt.dk via [email protected]

forsejt.dk sælger både originale og uoriginale af det meste tilbehør, Magsafe opladere, iPhone/iPad kabler, Dockstationer, iPhone/iPad opladere og tilbehør, adaptere og kabler til disse.
 

Priser
Alle priser er vist inkl. moms, og levering bliver vist i indkøbskurven. Priserne på vores produkter kan ændres løbende – køber bliver dog faktureret den pris, der er gældende på bestillingstidspunktet.
forsejt har ikke nogen abonnementer, vi hæver pengene for ordren når den er sendt, og du bliver ikke tilmeldt noget abonnement eller noget tilsvarende på butikken når du køber.

Bestilling
Præsentation af varer sammen med en pris på forsejt.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud. Købers bestilling af varer fra forsejt.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til forsejt.dk om at købe varen på de oplyste vilkår. En bindende aftale mellem køber og forsejt.dk er først indgået, når forsejt.dk ved en ordrebekræftelse accepterer det af køber afgivne tilbud.

Altså forbeholder vi os at der kan være skrevet fejl på siden. 
Vi hæver naturligvis først pengene for varen, når den er afsendt fra os. Med mindre du bruger Paypal, hvor vi ikke har mulighed for det.
 

Betaling
De betalingsoplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til vores betalingssystem i SSL(krypteret), Vi bruger Paypal, bitpay eller Epay alt efter hvilket betalingssystem du vælger. Det betyder at det kun er dig som kan læse de indtastede betalingsoplysninger. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Paypal giver en ekstra garanti, ved at du kan trække dine penge tilbage inden for 14 dage. Epay bruger dine betalingskorts betingelser som også giver sikkerhed. Der er altså forsikring på alle handler, også med kreditkort. 

Resten af siden, og alt du foretager dig på forsejt.dk er også krypteret via SSL, det er altså kun dig og os der kan se hvad du laver og de data du skriver ind.
Vi har en krypteringsnøgle fra dig til vores CDN og en anden imellem vores server og vores CDN, så forbindelsen er krypteret hele vejen.

 

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til køber.

forsejt har altså ansvar for varen indtil du har den i hånden.
 

Reklamation
På varer købt hos forsejt.dk gælder den danske lovgivning med 2 års reklamationsret, ved mindre andet står skrevet ved det enkelte produkt. Hvis køber ønsker at bruge sin reklamationsret bedes køber sende det retur til forsejt med købs fakturaen. Et nyt/repareret/tilsvarende produktet vil bliver returneret, så snart det er muligt.

Varen skal sendes så billigt som muligt med fx postnord, DAO som vi sender det meste ved er noget dyrere end postnord. Kan problemet med varen ikke genskabes ved gennemgang af det fejlbehæftede produkt, dækker forsejt.dk ikke fragten.
 

Ansvarsfraskrivelse og garanti
forsejt.dk har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre hjemmesider igennem links. Disse hjemmesider er uden for forsejt.dk's kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.

Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem køber og forsejt.dk, varerne opfylder således købers forventninger, såfremt de svarer til forsejt.dk's egen beskrivelse.

Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes købers handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for forsejt.dk's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
 
forsejt.dk fraskriver sig ansvaret ved nye opdateringer af software eller hardware som medvirker at der opstår fejl på det købte produkt.

Med mindre det er i forbindelse med 30pin eller Lightning kabler og en iOS opdatering, her erstatter forsejt alle kabler med nye, som virker.


Levering
forsejt.dk bruger DAO(levering 1 dag), PostNord, Dansk eller udlandsk brev levering(1-2 dages levering i dk), det er tydeligt angivet både på de enkelte produkter og i indkøbskurven hvilken leveringsform vi levere for en bestemt vare. Alle leveringsformer der er tilgængelige kan ses og vælges for de fleste varer. Det er Post Nord man skal aftale bestemte leveringstræk med, fx "må ligges i carporten".

Vi sender din forsendelse med genbrugs emballage, nogen gange, dette gør vi for at spare på de nye boblekuverter, af genbrugspapir, vi bruger. forsejt får en masse returvarer og de fleste kommer retur i boblekuverter som sagtens kan bruges igen, forsejt får også en masse kuverter fra Kina, eller andre leverandører, disse er også tit genbrugelige - for at spare på naturen sender vi disse igen. 

Der er altså ikke tale om genbrug af vare-emballagen, kun forsendelses kuverten. 

Vi sender alle Apple produkter direkte fra Apple, de sender som regel med postNord, med mindre ordren er meget stor.

Ordre der sendes med DAO er til private kun, her aflevere avis ombuddet din ordre meget tidligt om morgenen, som regel kan pakken gå i postkassen, kan den ikke hænges den på din dør, vi har ikke oplevet snyd med dette. 
DAO kan også sende til pakkeboks, disse kan ses og vælges i kurven.

PostNord sendes til både private og erhverv, her kommer pakkerne ud som normale pakker.
PostNord kan også sende til pakkeboks, disse kan ses og vælges i kurven.


Manglende afhentning fra pakkeboks
Hvis afhentning af pakker fra en Postnord eller DAO pakkeboks ikke sker inden for de anviste 14 dage returneres pakken til forsejt.dk. Så snart pakken ligger klar til afhentning vil Postnord eller DAO udsende en e-mail og hvis muligt en SMS med relevante informationer omkring afhentningen. 
Sker afhentningen ikke inden de anviste dage, pålægges forsejt.dk et returgebyr fra Postnord eller DAO som vil blive videregivet til betaling hos kunden som har bestilt ordren.


Fejl i leveringsoplysninger
Hvis der er fejl i leveringsoplysninger, såsom manglende hus nr., etage nr. att. m.m. vil leverings-leverandøren (fx. Postnord, DAO, GLS) returnerer forsendelsen til forsejt.dk. Herefter vil køber blive kontaktet, og blive faktureret på ny for fragtomkostninger samt evt. strafgebyr fra leverandør, for at sende ordren igen til korrigeret adresse. 

 

Fortrydelsesret
Køber meddeler forsejt.dk, at køber har fortrudt sit køb inden 300 dage efter levering. forsejt.dk tilbagebetaler det modtagne beløb 100% såfremt at varen leveres tilbage i ubrudt emballage. Er emballage brudt, eller det ikke medfølger returvaren eller har produktet tydelige brugsspor vurderes det af forsejt.dk hvor meget af det modtagne beløb der skal tilbagebetales.
originale Apple produkter giver vi kun 14 dages returret på, men kontakt os gerne da der nogen gange kan laves længere returret på disse varer. 

Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du bruge Post Nord – ikke alternative pakke distributører. Du bør sende varen forsvarligt emballeret – sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris.

Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen. Disse returregler gælder alle varer solgt til private – det gælder ikke varer solgt til virksomheder.
Fortryder køber sit køb hos forsejt.dk efter de 300 dages fortrydelsesret, er køber ikke forpligtet til at få refunderet fragten. 

Der er ikke fortrydelsesret eller returret på specialfremstillede varer eller specialbestillinger, herunder varer som er fremstillet eller bestilt efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg. Erhvervsdrivende har ikke fortrydelsesret.  

Skade og fejl
Hvis noget af det indkøbte fra forsejt.dk beskadiger eller forårsager fejl på din enhed, er forsejt.dk ikke ansvarlige.

Brugte vare? testede produkter? 

Vi tester tit produkter før de sendes ud og produkter vi får tilbage kan også være blevet brugt og testet før.

Vi nægter at smide disse produkter ud, så for at spare på naturen kan disse sendes ud som nye. Vi gør det kun med produkter som virker og som ikke har tydelige tegn på brug. 
Hvis du vil være sikker på at få et produkt som aldrig har været brugt må du købe fra nogen andre end os.

 

Vi bruger vores egne kabler
Alle folk bag forsejt bruger vores egne kabler, vi bruger opladerne, kablerne og headsetene, ikke kun de dyre men også de billige udgaver af vores produkter. Og vi er så sikre på kvaliteten at hvis du ser os bruge en andens kabel, så tag et billede send det til os, også får du et gavekort på 400kr til forsejt.dk.
Vi bruger kun vores egne kabler fordi det er svært at teste kabler rigtigt, med mindre man udsætter dem for normal brug, at teste dem selv, giver en god idé om hvad de bliver udsat for af andre.


Private informationer
Al indtastet og indsamlet information bliver ikke videregivet til 3.parter, og bliver kun brugt til forsendelse af dine indkøbte varer.


Hjemmesiden forsejt.dk drives af firmaet

MacKabler Group ApS
CVR nr: 43013734
Filmbyen 14A+B
2650 Hvidovre


Forbehold for ændringer

forsejt.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Vi tager forbehold for fejl, fejltastninger og mangler på hjemmesiden.